Ezio 谈 Jane Street 的 Linux 工程与协作

我是 Ezio，Jane Street 伦敦办公室的一名 Linux 工程师。我于 2020 年加入公司。

不同 Linux 工程师的运维工作和项目工作比例各不相同。我的团队管理公司技术基础设施的重要部分：Linux 平台，包括监控、性能、扩展和故障排查，以及存储等相关领域。我们还编写和维护软件，使这些工作能够自动化、扩展和排查故障。

我带来的一项技能是化繁为简，并帮助人们建立联系。在快节奏环境中，我们要处理大量信息，因此提炼重要内容并传达给合适的人很有帮助，特别是在紧急故障排查时。

除了日常终端操作，Linux 知识和操作系统理论也对我很有帮助。运维工作很重要，但提出假设并调查问题原因也同样重要。在大型科技公司和小型初创企业的经历，还帮助我理解同事的需求，并用他们熟悉的方式沟通。

我认为这里的文化谦逊且有责任感。人们常常说明自己对某个观点的信心程度，让其他人能够发表意见，帮助作出更好的决定。他们也会讨论错误并承担责任，将重点放在解决问题上；工作和社交活动中也有享受乐趣的空间。

了解到公司有社群后，我有机会创立自己关心的 Pride 社群。开放的文化和人与人之间的联系让我很容易找到感兴趣的同事，人力资源部门和 Jane Street 的其他同事也在早期提供了支持。

社群会举办午餐、晚餐和饮品聚会等社交活动。一位同事还与私人健康保险公司合作，争取在保险保障中明确支持跨性别者。包括 Pride 在内的社群都是全球性的，覆盖纽约、伦敦、阿姆斯特丹、新加坡和香港办公室。

协作可以是非正式的，也可以是正式的。有时我们走到同事的办公桌旁、在午餐时交谈或一起喝咖啡；其他工作则需要共同编写设计文档，以及跨办公室和时区通话。协商和包容的方式有助于让不同意见进入讨论。

刚加入时，我希望自己早知道，请别人解释不懂的事情是多么平常。我来自其他公司，觉得自己必须无所不知、立刻提高产出，因此常常独自研究。来到办公室后，我看到人们很自然地提问，承认自己需要了解更多。

我给新员工的建议是，在形成观点和提出修改建议之前，花时间倾听、吸收和理解。与同事交谈，了解公司做什么、如何做以及为什么这样做。不必入职时就什么都知道，也不必从第一天起证明自己的产出。