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在播客《The Cognitive Revolution》的一期节目里,Nathan Labenz 讲述了他为 Waymark 用 GPT-4 的推理轨迹微调 GPT-3.5 的经过:生产成本下降约 90%,延迟从 60 到 90 秒常常降到 10 秒以内。他把 AI 的使用分成副驾驶和委派两类,认为现在否认工作被替代,本身就是在自欺;并希望前沿实验室在数据集能被清理之前,放慢比 GPT-4 更强的系统。后半段讨论的是一个类似有线电视的 100 美元 AI 套餐,Erik Torenberg 怀疑各家公司永远协调不成。
- 1思维链(chain of thought)本身几乎不能提升 GPT-4 自己的答案,但用这些轨迹去训练 GPT-3.5,也就是先分析、再制定策略,最后给出结果,能大幅提升这个较小的模型,就像把聪明同学的草稿纸交给基础较弱的学生。
- 2一个能用的 GPT-4 提示词,每次调用成本 30 到 35 美分,耗时 60 到 90 秒;改成微调(fine-tuning)后的 3.5 任务,成本大约只有十分之一,常常不到 10 秒,几分钟就能训练完。
- 3按 Labenz 的说法,委派(delegation)始于你不再打算审查每一项的那一刻:比如给一千份简历打分,先用 50 到 100 份验证,然后再也不读后面的 80%。
- 4直到 GPT-4 为止,他相当有把握模型不能设计病原体;他说,GPT-5 很可能能做到,而开源越狱会让这种能力一路扩散。
- 5现在否认就业替代,就是把头埋进沙子:那些本来会按小时计费的律师和医生咨询,已经没有人再去打了。
- 6一个 100 美元的 AI 有线电视套餐,起步提供 100 个应用的基础访问,后来扩展到 1000 个。若 Waymark 拿到 0.1% 的分成,每位订阅者就是 10 美分,每百万个套餐每年约 100 万美元。
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OpenAI 的 GPT-3.5 微调胜出,是因为托管依然是难题
OpenAI 开放 GPT-3.5 Turbo 微调大约两周后,Nathan Labenz 就已经在他创办的营销视频公司 Waymark 的生产环境里用上了它。Llama 2 原本在他的待办清单上,现在被他划掉了。他说,即使开放权重模型的微调成功了,依然会留下一些难看的问题:部署在哪里,能承受多大负载,要不要自动扩容。这些问题都有解决办法,只是还不成熟。OpenAI 的方案是即插即用的。训练完成后,新模型上线时享有的速率限制与标准 API 相同。他的开发者只需替换一个模型 ID,技术栈的其余部分都不用动。
新的流程以对话为原生形式。你先设定一条系统消息,说明角色和工作,再给几轮用户与助手之间的对话,就可以开始了。旧的提示加补全格式依然能用,但对话已经成了主要形式。Waymark 已经有一个能跑的产品:小企业输入需求,20 到 30 秒内就能拿到脚本、来自自家素材库的图片,以及配音。脚本常常不够好,选图有时很“怪”,配音与画面之间的时间也会错位。他想用微调补上这些缺口,但不想给团队再加一套新的推理栈。
GPT-4 的草稿纸,教会 3.5 做 GPT-4 本来就会的事
第一轮用的是老办法:只有输入和输出。Waymark 的微调数据集一直在大约 100 到 1000 条脚本之间,按互联网的标准很小,但过去已经够用。效果“不算太好”。Labenz 出去散了散步。GPT-4 只要两个示例,就能把这件事做得不错,所以多加一些原始配对,看起来并不是缺的那一块。他回来后的想法是:不只用 GPT-4 的答案来训练 3.5,还要让它学会得出答案的推理过程:先分析任务,再逐步解释,形成策略,然后才生成视频。这就是经典的思维链。
关键的转折在于:思维链并没有明显提升 GPT-4 自身的表现。从这个意义上说,它看起来像是白费功夫。把这些推理轨迹移植到 3.5 上,小模型的表现就跳了上去。Labenz 的比喻几乎是现成的:优等生本来就有答案;把草稿交给基础差一些的学生,才能打开那把锁。就生产成本而言,GPT-4 的账很难看。固定模板约一千个词,两个示例各约 2000 个 token,输出还要留出 3000 个,于是就顶到了 8000 token 的窗口。结果是每次调用 30 到 35 美分,还要等 60 到 90 秒,对生产来说既太贵,也太慢。
微调后的 3.5 有 4000 token 的上限(16000 token 的版本即将推出),所以两个示例会被截掉。token 数量减少了一半以上,成本大约降低了 90%。延迟常常在 10 秒以内,有时会到 20 秒出头;最慢的 3.5 调用,大致相当于过去最快的 GPT-4 调用。训练只需几分钟,模型通常几秒钟就能调用,扩展性与标准的 3.5 相同。Waymark 人工撰写的脚本里从来没有三段的规划内容,那些东西都留在人的脑子里,所以他直接让 GPT-4 同时生成思维链和视频。第一版的质量,大致和人工数据集相当。任何手里已经有能用的 GPT-4 提示词的人,都能生成推理轨迹,再把它蒸馏到更小的模型上。他预计这种循环会变得很普遍。
合成数据是一种清理手段,并不意味着可以拿客户机密来训练
上一期节目里,卡内基梅隆大学的 Zico Kolter 和研究员 Andy Zou 认为,越狱是在互联网垃圾内容上做预训练的下游结果,然后再用对齐把问题掩盖起来。他们的建议是少给模型喂一些这样的内容。Labenz 这套小范围的循环,就是这一思路的小规模版本:在一项垂直任务里,他现在能控制学生吃什么。OpenAI 自己未必能只用一句“合成数据”就把 GPT-4 的输出带过去,人们会追问 GPT-4 是怎么训练出来的;但对于站在这些巨头肩膀上的应用开发者来说,数据来源的说法就干净得多。
在 Athena(他常引用的一家高管助理公司)那里,担心的是很实际的问题。助理会把敏感的个人信息放进提示词里。团队并不是去标识化方面的专家,也不想犯下一个大错。这次实验促使他定下一条政策:绝不拿客户数据训练,只用看起来像客户数据、或受其启发的合成数据来训练。显式标识符,比如电话号码、姓名、价格和 SQL schema,很容易改掉;概念层面的知识产权却不容易。他指出,最近的研究显示,模型只需很少的样例就能记住一段文本,有时甚至只要一个。
工艺化学是他举的一个警示案例。一本制药公司的实验本上,加热速率和试剂添加逐页看都显得无害,合在一起却成了秘密。科学家很少互相翻看对方的实验记录。如果有一个模型读完了所有这些记录,它可能会看到没有人能看到的规律。他会用这套语料训练自己的模型,但不会交给 OpenAI。他认为,这也是为什么 OpenAI 现在一再强调“不会用你的数据训练”。他在 HumanLoop 里运行这个循环,它能让他追踪每次运行,叠加一次修正,并把它并入下一批。Waymark 在接下来几周里大概还会再做十轮左右的微调。至于写脚本,他甚至不确定是否需要 GPT-5。
3.5 应用踩油门,GPT-4 以上的系统踩刹车
Labenz 的政策是两手并用。把 3.5 微调好,让日常应用变得更便宜、更快、更可靠,这是应该加速的事。而 GPT-5 规模的新一代前沿系统,则应该放慢。他说,领先的实验室已经表明了一个合理的立场:比 GPT-4 更强大的系统,应该接受特别审查,包括独立审计人员和红队测试。谈到许可,人们常把它漫画化成“老大哥盯着你的笔记本”。但按照他的理解,实际提议只适用于 GPT-4 之上的模型,而且是一个滑动标尺:如果 GPT-5 是安全的,这条线就往上移。
具体的担忧是生物安全。Anthropic 在参议院作证时,与包括 MIT 教员在内的生物安全专家一起表示,语言模型还做不到制造一种新病原体的每一步,但它可以完成其中的一些步骤,还能帮你把其余部分想明白。这些知识已经在模型权重里,因为模型是在一切内容上训练的。基于人类反馈的强化学习(RLHF)试图让模型拒绝这类请求;但一次通用越狱,尤其是在开源发布的模型上,就能把这层拒绝剥掉。一个绝对的言论自由主义者去掉护栏,另一个人走完其余步骤,失控就会一级接一级地蔓延。截至 GPT-4,他相当有把握模型不会设计出病原体。GPT-5 则很可能会。
他宁愿先弄清数据集里有什么,并确认某些敏感材料不在其中,然后再有人去训练下一次跃升。OpenAI 似乎想走这条路;Anthropic 则是“绝对专注于此”;DeepMind 的态度不太清楚,不过 AlphaFold 表明他们对科学上的风险是认真的。Meta 是变数。传言称它正在训练一个 GPT-4 级别的模型并准备开源,并不在乎谁反对。它过不过滤数据,就能看出这家公司是怎么想的。他喜欢的一种设计是:在训练时就分出两类模型,一类懂生物学,一类不懂。这样普通用户几乎不损失什么,只有少数生物学家会失去一点文献访问权限。合成数据和数据清洗还需要时间成熟。与此同时,他说,我们完全可以拥有想要的那些很酷的 3.5 应用。
副驾驶让你继续驾驶;当你不再逐条阅读后 80% 时,委派才开始
Erik Torenberg 问,AI 在哪些地方只是副驾驶(copilot),哪些地方已经能直接把活干完。Labenz 目前把用法分成两种模式,还有第三种即将到来。副驾驶模式:人是主要的行动者,模型从旁辅助。在最近一次冲刺编码中,他几乎不再手写代码。他把现有的代码或文档交给 GPT-4,说明自己有什么、想要什么,再把报错信息贴回去。这让他的速度快了好几倍,卡壳少了,错别字也少了,因为模型很少犯这些错。他仍然是驾驶者,一次只推进一个类。
委派这个词,他借自 Athena,它的核心检验只有一条:你足够信任这个系统,以至于不再逐项审核。一千份申请进来,没有人会全部读完。他花读 50 到 100 份的时间来验证提示词,然后让它把后 80% 和前 20% 分开,自己从不打开那 800 份。节省的时间约 90%。招聘决定仍由人来做。Rachel Woods 的三级层次是个好记的口诀:只需完成的工作先交给自动化;“够好就行”的工作处于中间地带;洞见和战略仍留给你,最多让副驾驶来协助。等智能体(Agent)到来时,它们就是桥梁:不需要今天这些脚手架,就能实时委派。
然后是尴尬的案例。一位朋友的朋友问了一个法律问题。Labenz 没有资格回答,但他有资格把它输入 ChatGPT。那通打给律师的电话,从来没有打过。他得到的信息足以告诉朋友,对方可能需要换一位律师。对他来说,这就是副驾驶,但它仍然替代了本可计费的时间。现在他会把承包合同同时发给 Claude 和 GPT-4;如果两者都没有提出什么问题,他就签字。到了这个地步,还否认替代,绝对是把头埋进沙子里。原本会按小时计费的专家咨询,已经没有人在打了。这些工作未必就此消失,但替代已经发生了。Torenberg 引用 Sam Lessin 和 Seth Rosenberg 的观点,认为成本下降会引爆需求。Labenz 的回应是引用那条关于农民的推文:总体需求可以上升,而某个具体的人仍可能失去工作。
他对清晰的市场规模押注很谨慎,因为价格不断暴跌,每年 98% 的降价会把这个指标搅乱。不过,OpenAI 的增长超过了他在 GPT-4 红队测试期间的预期:2022 年营收约 2000 多万美元,如今年化营收约 10 亿美元,每月营收 8000 多万美元,九个月内增长了 15 到 20 倍。粗略地按 GPT-3.5 Turbo 每百万 token 2 美元计算,每月 8000 万美元约等于 40 万亿个 token,即平均每个地球人每月 5000 个 token(不计免费用量和模型组合)。另一次开发者大会上的降价,已经有传言。蛋糕长得比他想象的还快,而他本来就以为它会长得很大。
一百美元的 AI 有线电视套餐,会服务那些没人愿意收费的用户
Labenz 自己的账单,就是这个想法的由来。ChatGPT 零售价 20 美元,新推出的 Enterprise 版 60 美元,这是他见过的最高 AI 平台价格。Windows Copilot 30 美元,Google Duet 30 美元,Perplexity Pro 20 美元,Claude Pro 20 美元,GitHub Copilot 个人版 10 美元、企业版 19 美元,Replit Ghostwriter 每席位 10 美元。这些只是他每周都在用的工具。去掉 Enterprise 版 ChatGPT,只留 Windows 或 Google 中的一个,他仍然要付 110 美元。长尾更糟:图像方面有 DALL-E、Midjourney、Playground、Lexica 和 Stable Diffusion;语音方面有 WellSaid、Play.ht 和 ElevenLabs;还有 Waymark、Gamma、Tome 和 Jasper,每个都在 20 美元以上;他还订过可汗学院的辅导,后来又取消了。偶尔才用的应用加起来每月约 500 美元,其中 80% 到 90% 都不值得单独订阅。
供给一侧同样扭曲。服务 Waymark 的一个随机访客,AI 接口成本大约是 15 美分。最低档订阅定价在 10 到 30 美元之间。一个付 30 美元的用户,要撑住大约 200 次免费试用。企业客户(比如 Spectrum、Fox、Gray TV,这类整天投放视频广告的公司)留存得不错。零售用户则是生成、下载、退订,从一开始就没打算长期留下。他的设想是一种有线电视式的套餐:每月 100 美元,先收录一百个经过编辑筛选的应用,之后扩到一千个,附带基础额度,重度用户再加价。Waymark 比较实在的位置,是 ESPN Classic 而不是 ESPN:人们只是偶尔需要一段视频,而不是每天都要。
算账就是这份提案的卖点。如果套餐 100 美元,Waymark 拿其中千分之一,那么每位订阅者就是 10 美分。一百万个套餐,就是每月 10 万美元、每年 100 万美元,外加一批它原本无法转化的轻度用户。美国仍有大约 5000 万个有线电视订阅,所以 100 万个 AI 套餐并不算多。如果到了 1000 万个,分成比例未必能线性增长;应用目录也可能从 1000 个扩到 2000 个。谁来运营?OpenAI 可以公布按规模划分、要么接受要么离开的价格档位,省去上千次谈判。或者,像 Wirecutter 那样的编辑直接说明哪些应用入选。他接触的开发者都看到同样的高流失规律:注册很多,留存很差。他指出,零学习成本同时也意味着零转换成本。人们没有时间对它产生依恋。
优步不会收购 Lyft;两个对立的套餐,也许已经是行业能达到的最理性状态
Torenberg 表示理解,但并不信服。Ben Thompson 多年来一直主张,人们低估了捆绑销售的经济学,可 SaaS 从来没有形成通用套餐:每家厂商都想把客户关系当作楔子,撬开更多产品。直接面向消费者的模式,只对少数呈幂律分布的头部用户有效。迪士尼能撑起一个 Plus 订阅;CNN+ 已经关停;他自己也从没买过 Discovery+。Labenz 回应说,他想要的是与最好客户之间的计费关系,最差的客户他很愿意放弃。有线电视早就有“用运营商账号登录”的模式,应用仍然能认出用户。Torenberg 补充说,AI 的魔力恰恰不利于留存:价值立即到手,下一个应用也立即到手。
Labenz 的回应着眼于时机。前沿实验室在竞争,但竞争得相当温和。有前沿模型论坛(Frontier Model Forum),论文也还在不断发表,而 OpenAI 的章程写明:如果另一个可信的机构接近通用人工智能(AGI),它们会与之合作,而不是去竞速。Claude 2 和 GPT-4 都还没有触发这一条款。如果他们真心不在安全上偷工减料,那么一套基于规则的商业分成,就能让每位订阅者都少些焦虑。没有人需要担心对手早一天上线。谷歌在微软 Bing 活动前一天仓促放出的演示,正是他不希望在 GPT-5 时代再看到的那种模式。新应用只会让套餐更有价值,而不是抢走结账的机会。
Torenberg 讲的优步与 Lyft 的故事,是一盆冷水。两家的产品一样,风险投资补贴着双方的烧钱。当时担任优步首席业务官的 Emil Michael 试图把两家合并。Travis Kalanick 说必须干掉 Lyft,Lyft 则说他们讨厌优步。归根结底,企业本来就是不理性的,尤其是风险投资人在为“统治世界”式的愿景买单时。Labenz 承认,更可能出现的形态,可以从 Sling TV 的橙色套餐和蓝色套餐中看出来:一边是 OpenAI 与微软的套餐,另一边是 Anthropic 与谷歌的套餐,小应用各自选边,大概还得使用所选一方的模型。这没那么漂亮。他引用了一句话:市场保持非理性的时间,可能比你保持偿付能力的时间还长。如果非理性是唯一的阻碍,他仍然看到一线希望。两人就此打住:看看能不能说服谁来试一试。
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