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Shira Lazar 采访 Wired 记者 David Gilbert,讨论 2025 年洛杉矶抗议活动中的错误信息和虚假信息。Gilbert 认为,AI 既能加快误导性内容的制作,也可能让核查过程产生错误。他还讨论了平台激励、媒介素养和转发前的核验方法。
- 1错误信息与意图Gilbert 区分了无意分享的错误信息,以及有意欺骗或制造分裂的内容。
- 2AI 介入制作与核查他说 AI 既能生成误导性内容,也可能在人们用聊天机器人核查时放大错误。
- 3有争议的机器人回答Gilbert 描述了 Grok 错误地将国民警卫队照片归于阿富汗,并在收到纠正后重复这一说法的例子。
- 4平台的责任他认为平台应做得更多;Lazar 则呼吁政策和教育共同参与。
- 5放慢速度并核查Gilbert 建议先判断说法是否合理,再搜索图片的较早版本并检查发布账号。
- 6将 AI 作为一种信息来源他说不要完全依赖聊天机器人,应对照原始来源核实其说法。
要点建议
- Gilbert 用是否有意欺骗或制造分裂,区分无意传播的错误信息和有意传播的虚假信息。
- AI 工具可以降低制作误导性内容的成本,也可能给出错误的事实核查结果。
- Gilbert 建议转发前先停一停、检查发布账号,并使用反向图片搜索。
- 他认为聊天机器人的回答可以辅助研究,但应独立核实。
- 他认为平台应承担责任,同时教育可以帮助人们批判性地评估内容。
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AI 与抗议信息中的误导内容
Lazar 介绍 Gilbert,并请他区分错误信息与虚假信息。他解释了为何 AI 在洛杉矶抗议活动期间引起他的注意。
David Gilbert 说,他的孩子成长的世界几乎处处都会有 AI。他认为,要减轻误导性信息的影响,他们需要理解 AI 的优势与弱点。
Shira Lazar 以洛杉矶抗议活动和移民执法行动为背景引出讨论。她说社交媒体上混杂着真实画面、被放进新语境的旧素材和 AI 生成图片。她想知道记者与普通用户如何在转发前辨别真假。
Lazar 欢迎 Wired 资深撰稿人 Gilbert。他关注虚假信息和网络极端主义。Lazar 提到他的报道:有人使用 Grok 和 ChatGPT 等聊天机器人核查抗议相关内容,却得到了不准确的回答。
Gilbert 说,不同人对术语的定义不尽相同,但他大体将错误信息理解为没有故意欺骗意图而传播的虚假内容。分享者可能不知道内容是假的,也可能以为一个笑话显然是虚构的。他用虚假信息指称出于特定目的传播的内容,例如误导受众或制造分裂。
他以国家行为体和政治团体为例说明有组织的虚假信息活动。他认为美国政治光谱两端都存在这种传播,但据他的判断,支持特朗普的阵营规模要大得多。他强调,区别在于意图,而不只是说法是否为假。
Lazar 问这次突发新闻与过去的误导性内容浪潮有何不同。Gilbert 说,抗议局势本已紧张,但令他注意的是 AI 既参与了内容制作,也参与了事实核查。在他看来,这些工具放大了混乱,而非减少混乱。
Gilbert 说,广泛可用的 AI 工具能缩短制作视频、图片和网站所需的时间,包括那些试图激化对立的有组织行动者。他还提到普通信息流里大量低质量 AI 生成图片和视频。他认为,两者叠加让用户更难找到可靠信息。
平台与聊天机器人事实核查
Gilbert 描述他看到的 X 平台变化,以及 Grok 对国民警卫队照片的回答。Lazar 追问谁应解决这个问题。
Lazar 描述了一段病毒式传播的视频:一名年长女性似乎在与穿制服的执法人员对峙。她说自己很难判断真假。Gilbert 说,他知道她所指的视频,并认出它是假的;但他也指出,自己每天都在专业地查看此类内容,大多数用户并非如此。
Gilbert 说,突发新闻发生时,人们会到社交媒体寻找即时消息。在他的记忆中,早期 Twitter 虽不完美,却更有助于让经过验证的新闻机构和现场人士的信息浮现。他认为现在的 X 则可能充斥以互动量为目标的账号和虚假叙事。
Lazar 问平台发生了什么变化,以及 Grok 的角色是什么。Gilbert 说,过去 Twitter 有人工审核团队,也有帮助经过验证的账号获得曝光的系统,尽管他当时也曾批评这家公司。他认为 Elon Musk 接手后的改变减少了审核,并奖励以互动量为目标的内容。
Gilbert 说,Grok 与 X 的整合让用户可以直接标记聊天机器人,请它核查帖子。他举例说,加州州长 Gavin Newsom 分享了国民警卫队人员躺在地板上的照片。Gilbert 表示,照片曾由《San Francisco Chronicle》刊登,Grok 却错误地说照片来自 2021 年的阿富汗。
据 Gilbert 说,有用户提供了报纸链接并要求更正,但机器人重复了原来的说法。他认为,这类回答的截图还会传播到 X 以外的平台,让虚假叙事触及更广的受众。Lazar 补充说,网络上的混乱也会加剧现实中的紧张。
Lazar 问应由平台、记者、立法者还是其他人负责。Gilbert 认为平台负有主要责任,但他说在美国,迫使平台采取行动的努力大多失败了。他认为部分公司已经撤回安全措施,一些过去被移除的团体重新回到了大型平台。
Gilbert 说,欧洲监管机构做出了更多努力,也开出了罚单,但他质疑罚款是否能改变大型公司的行为。Lazar 则主张更广泛的应对方式,让平台、政策和公众辨别可靠信息的教育共同发挥作用。
教育与公共政策
两人讨论媒介素养、政府行动和国际合作的困难,也谈到恐惧氛围对表达的寒蝉效应。
Gilbert 赞同教育的重要性,但对改变平台和政治行为持悲观态度。他说,人们可以从自己的习惯做起,也可以教孩子批判性地评估看到的内容。他希望学校从小教授 AI 的优势和弱点。
Lazar 提到,在录制节目时,一项美国税收和支出提案可能让各州更难监管 AI。她问是否有可能采取国际方式。Gilbert 说,民族主义和政治分歧让全球就虚假信息达成协议显得遥远。
Lazar 谈到自己作为住在加州的加拿大公民所感受到的焦虑。Gilbert 说,即使人们试图批判性地评估内容,反复接触令人恐惧的信息仍可能产生影响。他们还讨论了记者面临的担忧,以及 Gilbert 所认为的媒体寒蝉效应。
如何核验病毒式传播的说法
Gilbert 介绍放慢速度、反向图片搜索和检查账号等方法,并讨论社区注释的局限与事实核查者的作用。
被问到如何核查病毒式传播的内容时,Gilbert 说自己的方法会随着 AI 进步而变化。过去六根手指等线索可能有用,但生成工具改进后就不那么可靠。他的首要建议是放慢速度,尤其是面对迅速传播的戏剧性帖子时。
他会先问帖子描绘的事件是否合理,再使用反向图片搜索寻找图片此前出现过的地方。视频也有类似工具。他还会检查发布内容的账号,看看它过去的记录是否值得信任。
Gilbert 说,X 上的蓝色认证标记不再具有他过去赋予它的身份或可信度含义。他提醒,一些账号追求互动量和收入,会在未经核实的情况下发帖;他也承认并非所有认证账号都如此。Lazar 补充说,人们可以付费获得标记,也可以购买已有的账号。
Gilbert 说,即使是专业人士,他也曾偶尔被骗,把可疑内容分享给同事。他认为这虽然尴尬,却反映了如今核验工作的困难。
Lazar 问人们核查内容时是否应该避开 AI 工具。Gilbert 说,这些工具可以作为收集信息的一部分,但不应被当作最终权威。他的目标是找到图片或视频的原始来源,并独立核实聊天机器人给出的说法。
Gilbert 承认,这项工作费力又耗时。他建议核实聊天机器人提供的每一项说法,因为即使回答很自信,也可能是编造或错误的。反向搜索可能帮助找到图片的较早版本,进而指向来源。
话题转向内容审核。Gilbert 说,Reddit 除了自动化系统,还依靠人:各个社区的版主可以删除虚假或仇恨内容,并与成员沟通。在他看来,这种人工参与是系统的重要部分。
Gilbert 对 X 的社区注释系统及其在其他平台的采用持怀疑态度。他认为,有组织的支持者可以影响注释是否出现;即便更正显示出来,原帖也可能继续传播。他说 Facebook 的版本能否做得更好仍有待观察。
Lazar 问及 Lead Stories 等资源。Gilbert 还提到 PolitiFact、AP 和 Reuters 都在做事实核查,但他认为,相比误导性内容的数量,它们的能力仍然有限。他举例说,一张砖块照片被用来暗示洛杉矶抗议活动有组织,但事实核查记者在新泽西找到了那堆砖。
Gilbert 说,一些事实核查机构曾得到 Facebook 的资助,失去支持后将面临资源限制。他担心,面对本已庞大的待核查信息量,可用资源会越来越少。
年轻用户、新闻编辑室与信任
话题转向年轻用户、网络激进化,以及 AI 在新闻工作中的可能用途。Gilbert 最后给出转发前的建议。
被问到是否有令人乐观的迹象时,Gilbert 说,他接触的一些青少年意识到互联网可能被用来针对自己,因此更谨慎地分享生活。他举例说,旧帖子影响求职,是人们重新考虑发布内容的一个原因。
他的乐观也有所保留:网络社区可以提供有价值的联系,但他担心有人,尤其是年轻男性,会被吸引进入极端或虚无主义团体。他说,当这些社区成为一个人与外界的主要联系时,风险可能增加。
Lazar 问 AI 是否能帮助新闻工作。Gilbert 说,他目前不在自己的报道中使用 AI 工具,因为它们对他的工作流程帮助不大,尽管其他编辑室正在使用。他预计工具会继续发展,也想观察它们会如何被使用。
Lazar 回忆听人介绍过一种专门工具,可帮助记者识别战区遭轰炸的区域。Gilbert 认同,针对特定任务设计的工具可以帮助人们更好地工作。随后,两人再次谈到人们既难以信任技术,也难以信任现场报道的问题。
Gilbert 说,人们可能很快拒绝挑战自己既有观点的内容,却接受支持自己观点的内容。Lazar 请他给出转发前的一条原则。他的回答是:先问自己为什么要转发,再检查账号并寻找原始来源。他说,正确比抢先更重要。
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